หนึ่งในคำถามที่เจอบ่อยหลังผ่อนสินเชื่อจำนำทะเบียนรถจนครบคือ "ปิดบัญชีแล้วกี่วันจะได้เล่มคืน" คำตอบตรง ๆ คือไม่มีตัวเลขกลางที่ใช้ได้กับทุกเจ้าเพราะระยะเวลาขึ้นกับขั้นตอนภายในของผู้ให้บริการแต่ละราย และรูปแบบสัญญาว่าเป็นแบบโอนเล่มหรือไม่โอนเล่ม หน้านี้จึงอธิบายเป็น "กระบวนการทั่วไป" ที่คุณจะเจอ พร้อมสิ่งที่ควรทำเพื่อให้ได้เล่มคืนราบรื่น และถ้าคุณกำลังคิดจะย้ายไปเจ้าที่เงื่อนไขดีกว่า (รีไฟแนนซ์) ก็มีแนวทางให้ในตอนท้าย
ขั้นตอนทั่วไปหลังปิดบัญชีจำนำทะเบียน
แม้รายละเอียดของแต่ละเจ้าจะต่างกัน แต่ลำดับหลัก ๆ มักเป็นไปตามนี้
- ชำระปิดยอดให้ครบ: ขอ "ยอดปิดบัญชี" ที่แท้จริงจากผู้ให้บริการก่อน ซึ่งรวมเงินต้นคงเหลือ ดอกเบี้ยค้าง ค่าธรรมเนียม และค่าปรับ (ถ้ามี) แล้วชำระตามช่องทางที่กำหนด เก็บใบเสร็จหรือหลักฐานการชำระไว้ทุกใบ
- รับหนังสือปิดภาระ/ดำเนินการโอนเล่ม: เมื่อยอดปิดครบ ผู้ให้บริการจะออกหนังสือรับรองการปิดภาระ และถ้าเป็นสินเชื่อแบบโอนกรรมสิทธิ์ จะดำเนินการโอนเล่มทะเบียนกลับมาเป็นชื่อคุณ ในบางกรณีอาจต้องไปจดทะเบียนที่กรมการขนส่งทางบก ควรสอบถามว่าใครเป็นผู้ดำเนินการและต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง
- ตรวจสอบชื่อผู้ถือกรรมสิทธิ์ในเล่ม: เมื่อได้เล่มคืนแล้ว ให้ตรวจว่าหน้ารายการจดทะเบียนระบุชื่อผู้ถือกรรมสิทธิ์เป็นคุณ ไม่ใช่ผู้ให้บริการหรือไฟแนนซ์เดิม และไม่มีภาระผูกพันหลงเหลือ หากพบข้อมูลไม่ตรง ให้แจ้งกลับทันทีพร้อมแนบหลักฐานการปิดบัญชี
ทำอย่างไรให้ได้เล่มคืนราบรื่น
- ก่อนโอนเงินปิดยอด ขอใบแจ้งยอดปิดบัญชีเป็นลายลักษณ์อักษร เพื่อยืนยันว่าไม่มียอดค้างตกหล่น
- ถามกรอบเวลาการคืนเล่ม/โอนเล่มให้ชัดตั้งแต่ตอนแจ้งปิดบัญชี พร้อมช่องทางติดตามสถานะ
- เก็บหลักฐานการปิดบัญชีทั้งหมดไว้ ทั้งใบเสร็จ ใบแจ้งยอด และหนังสือปิดภาระ อย่างน้อยจนกว่าจะได้เล่มและตรวจชื่อกรรมสิทธิ์เรียบร้อย
- ถ้าล่าช้าผิดปกติหรือติดต่อไม่ได้ ร้องเรียนที่ศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน (ศคง.) โทร 1213 ได้
อยากย้ายเจ้า/รีไฟแนนซ์ ทำอย่างไร
รีไฟแนนซ์ คือการย้ายสินเชื่อจากเจ้าเดิมไปยังเจ้าใหม่ที่เงื่อนไขดีกว่า เช่น ดอกเบี้ยต่ำกว่า ค่างวดเบากว่า หรือได้วงเงินเพิ่ม โดยหลักการคือเจ้าใหม่จะนำวงเงินไปปิดยอดกับเจ้าเดิมให้ แล้วคุณผ่อนต่อกับเจ้าใหม่แทน ในทางปฏิบัติหลายเจ้ามีขั้นตอนช่วยปิดยอดและรับโอนเล่มต่อกันในคราวเดียว แต่รายละเอียด เอกสาร และลำดับการโอนเล่มขึ้นกับผู้ให้บริการทั้งสองฝั่ง จึงควรสอบถามให้ชัดก่อนเริ่ม
สิ่งที่ควรทำก่อนตัดสินใจย้ายคือเทียบต้นทุนรวม ไม่ใช่ดูแค่ตัวเลขดอกเบี้ยเริ่มต้น ขอตารางผ่อนจริงจากเจ้าใหม่ (ค่างวด จำนวนงวด ดอกเบี้ยรวม) แล้วเทียบกับยอดที่เหลือของเจ้าเดิม รวมถึงตรวจว่าเจ้าเดิมมีค่าปรับปิดก่อนกำหนดหรือไม่ เพราะบางครั้งค่าใช้จ่ายในการย้ายอาจกินส่วนต่างที่ประหยัดได้ ดูภาพรวมเงื่อนไขของแต่ละเจ้าเทียบกันได้ที่ตารางเปรียบเทียบ 5 ค่าย
จุดสำคัญคือไม่ใช่ทุกเจ้าจะรับรถที่ยังผ่อนอยู่ จากข้อมูลที่ตรวจสอบ ผู้ให้บริการที่ระบุว่ารับรีไฟแนนซ์/รถที่ยังผ่อนอยู่ ได้แก่ Car4Cash, ttb DRIVE, ศรีสวัสดิ์ และ KTC พี่เบิ้ม (รับรถผ่อนอยู่) ส่วนเงินเทอร์โบระบุว่ารับเฉพาะรถปลอดภาระ (ไม่รับรถผ่อนอยู่) ดังนั้นถ้ารถของคุณยังผ่อนไม่หมด ให้เล็งไปที่เจ้าที่รับกรณีนี้ก่อน แต่ถ้ารถของคุณผ่อนหมดและปลอดภาระแล้ว ทางเลือกจะกว้างขึ้นและเจ้าที่รับเฉพาะรถปลอดภาระก็เป็นตัวเลือกได้ด้วย
กรณีรถที่ยังผ่อนอยู่ เงื่อนไขจะซับซ้อนกว่ารถปลอดภาระ เพราะต้องมีการปิดยอดกับเจ้าเดิมและโอนเล่มต่อกัน ควรถามให้ชัดว่ายอดปิดเท่าไร ส่วนต่างที่จะได้รับเป็นเงินก้อนเท่าไร และเล่มทะเบียนจะโอนไปอยู่กับเจ้าใหม่อย่างไร
ผู้ให้บริการที่รับรีไฟแนนซ์/รถที่ยังผ่อนอยู่
เรียงตามประเภทผู้ให้บริการ ไม่ใช่การจัดอันดับ
ธนาคาร รับทั้งรถปลอดภาระและรถที่ยังผ่อนอยู่ ครอบคลุมรถยนต์ บิ๊กไบค์ มอเตอร์ไซค์
เช็กเงื่อนไข Car4Cash (คาร์ ฟอร์ แคช)อ่านรีวิว Car4Cash (คาร์ ฟอร์ แคช)ธนาคาร ดอกเบี้ยแบบโอนเล่มเริ่มต่ำ ผ่อนได้นานถึง 84 เดือน (เฉพาะรถเก๋ง/กระบะ)
เช็กเงื่อนไข ttb DRIVE (ทีทีบี ไดรฟ์)อ่านรีวิว ttb DRIVE (ทีทีบี ไดรฟ์)ไฟแนนซ์ รับรีไฟแนนซ์ ไม่ใช้สลิป รับรถบรรทุก/รถเกษตร/บ้าน-ที่ดินด้วย
เช็กเงื่อนไข ศรีสวัสดิ์ เงินสดทันใจอ่านรีวิว ศรีสวัสดิ์ เงินสดทันใจนอนแบงก์ วงเงินสูงสุด 100% ราคาประเมิน ผ่อนได้ถึง 84 เดือน มีบริการทำสัญญาถึงบ้าน
เช็กเงื่อนไข KTC พี่เบิ้มอ่านรีวิว KTC พี่เบิ้มรายชื่อนี้คัดเฉพาะเจ้าที่ข้อมูลทางการระบุว่ารับรถที่ยังผ่อนอยู่/รีไฟแนนซ์ เงื่อนไขจริงและกรอบเวลาการโอนเล่มขึ้นกับผู้ให้บริการแต่ละราย
ดูรายละเอียดครบทุกช่องเทียบกันได้ที่ตารางเปรียบเทียบ 5 ค่ายหรือคำนวณวงเงินของคุณ
คำถามที่พบบ่อย
ปิดบัญชีก่อนกำหนดมีค่าปรับไหม
ขึ้นกับสัญญาและผู้ให้บริการแต่ละราย บางเจ้าคิดค่าปรับปิดก่อนกำหนด บางเจ้าไม่คิดหรือให้โปะได้ ก่อนปิดควรสอบถามผู้ให้บริการโดยตรงว่ายอดปิดบัญชีจริงเท่าไร รวมดอกเบี้ยค้าง ค่าธรรมเนียม และค่าปรับ (ถ้ามี) แล้วขอใบแจ้งยอดปิดเป็นลายลักษณ์อักษร ทั้งนี้สินเชื่อจำนำทะเบียนอยู่ภายใต้เกณฑ์ ธปท. คือดอกเบี้ยรวมค่าธรรมเนียมไม่เกิน 24% ต่อปีแบบ effective ตัวเลขวันและค่าปรับที่แน่นอนต้องสอบถามผู้ให้บริการ
ปิดบัญชีแล้วได้เล่มช้า หรือยังไม่ได้เล่มคืน ทำอย่างไร
อันดับแรกให้เก็บหลักฐานการปิดบัญชีไว้ทุกใบ เช่น ใบเสร็จ ใบแจ้งยอดปิด และหนังสือปิดภาระ แล้วติดต่อสาขาหรือฝ่ายบริการลูกค้าที่ทำสัญญาเพื่อสอบถามสถานะและกรอบเวลา หากยังไม่คืบหน้า สามารถร้องเรียนที่ศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน (ศคง.) โทร 1213 ได้ เราไม่ระบุจำนวนวันตายตัวในหน้านี้เพราะแต่ละผู้ให้บริการและรูปแบบสินเชื่อ (โอนเล่ม/ไม่โอนเล่ม) ใช้เวลาต่างกัน
อยากย้ายเจ้า ต้องปิดยอดกับเจ้าเดิมก่อนไหม
โดยทั่วไปการรีไฟแนนซ์คือการนำวงเงินจากเจ้าใหม่ไปปิดยอดกับเจ้าเดิม ในทางปฏิบัติหลายเจ้ามีขั้นตอนช่วยปิดยอดและโอนเล่มต่อกันได้ในคราวเดียว จึงไม่จำเป็นต้องหาเงินก้อนมาปิดเองเสมอไป แต่รายละเอียดขั้นตอน เอกสาร และลำดับการโอนเล่มขึ้นกับผู้ให้บริการทั้งเจ้าเดิมและเจ้าใหม่ ควรสอบถามทั้งสองฝั่งให้ชัดก่อนเริ่ม
ปิดบัญชีแล้วต้องไปเปลี่ยนอะไรที่ขนส่งไหม
ขึ้นกับว่าสินเชื่อของคุณเป็นแบบโอนเล่มหรือไม่โอนเล่ม หากเป็นแบบโอนกรรมสิทธิ์ เมื่อปิดบัญชีผู้ให้บริการจะดำเนินการโอนเล่มกลับมาเป็นชื่อคุณ ซึ่งอาจต้องมีการจดทะเบียนที่กรมการขนส่งทางบก ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเล่มทะเบียนระบุชื่อผู้ถือกรรมสิทธิ์เป็นคุณเรียบร้อย รายละเอียดเอกสารและใครเป็นผู้ดำเนินการให้สอบถามผู้ให้บริการ
สรุปคือ ระยะเวลาได้เล่มคืนหลังปิดบัญชีไม่มีตัวเลขกลาง ต้องสอบถามผู้ให้บริการที่ทำสัญญา ส่วนถ้าอยากย้ายเจ้าให้เทียบต้นทุนรวมและเลือกเจ้าที่รับสถานะรถของคุณ ดูข้อมูลเทียบเคียงเพิ่มได้ที่ตารางเปรียบเทียบ 5 ค่ายและเงื่อนไขเฉพาะกรณีรถที่ยังผ่อนอยู่